Posláním České maltézské pomoci (dále jen ČMP) je podporovat rodiny pečující o děti, mládež a osoby s postižením. Usiluje o integraci osob se zdravotním a sociálním znevýhodněním, zajišťuje jim kontakt s vnějším okolím, zprostředkovává jejich všestranný rozvoj a zabraňuje sociálnímu vyloučení.
Cílová skupina
Cílovou skupinou jsou senioři, děti, mládež a osoby s tělesným, mentálním, smyslovým a kombinovaným postižením ohrožené sociálním vyloučením. Služba není určena osobám s psychickými poruchami a agresivními projevy, které by svým chováním ohrožovaly zdraví své nebo ostatních.
Cíle sociální služby:
- podpora uživatelů v možnosti vést plnohodnotný život bez přerušení kontaktu s jejich přirozeným sociálním prostředím,
- podpora uživatelů v možnosti žít takovým způsobem, který je ve společnosti považován za běžný.
Toho dosahuje poskytováním:
- profesionálního, pravidelného a bezpečného doprovázení uživatelů na určených svozových trasách podle časového harmonogramu na základě „Individuálního plánu uživatele“,
- profesionálního a bezpečného doprovázení uživatelů v rámci alternativní dopravy na území celé ČR.
Pro poskytovanou sociální službu je používáno 12 vlastních automobilů, z toho 10 má speciální úpravu pro přepravu osob s postižením.
Zásady poskytovaní sociální služby:
- poskytovat uživateli sociální službu v souladu se zněním zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách a dalšími právními předpisy v platném znění,
- poskytovat uživateli bezplatné základní sociální poradenství o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejího předcházení,
- dodržovat základní lidská práva a svobody uživatele (zachovávat důstojnost, soukromí, nezávislost, možnost volby, atp.),
- zajišťovat rovnost a svobodu rozhodování při poskytování služby, podílet se na rozhodování, realizaci osobních cílů, plánování a přehodnocování poskytované sociální služby.
Principy poskytování sociální služby:
- respektování základních principů křesťanské etiky,
- individuální přístup k uživateli,
- flexibilita,
- týmová spolupráce,
- vysoká odbornost a osobní odpovědnost,
- lidský rozměr poskytované péče,
- úzká spolupráce s rodinnými příslušníky, opatrovníky.
